Chính sách vận chuyển

Công ty SMART IDEA

Chính sách vận chuyển của công ty SMART IDEA đưa ra nhằm mang đến cho khách hàng những 

1. Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

  • Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi
  • Khách hàng thanh toán sau khi nhận được hàng

2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng trong chính sách vận chuyển

 Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của quý khách, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

Tuy nhiên, cũng sẽ có những trường hợp việc giao hàng bị kéo dài hơn dự kiến, xảy ra trong các tình huống không ngờ trước như: 

  • Nhân viên giao hàng liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

Về phí vận chuyển, SMART IDEA chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển, tùy thuộc vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Cảm ơn bạn đã yêu thích và đồng hành cùng SMART IDEA. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0913 324 688  hoặc qua email: quatangdoanhnghiepsmartidea@gmail.com.

 

Xem thêm:

SMART IDEA

 

 

 

5/5 (1 Review)